ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ line86

ยินดีต้อนรับสู่ line86 แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย เอกสารนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้า ถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบทั้งหมดของ line86 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์ iOS, Android หรือช่องทางอื่นใด การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มนี้แสดงว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

ข้อกำหนดฉบับนี้ออกแบบมาเพื่อให้ความชัดเจนในสิทธิและหน้าที่ของทั้งสมาชิกและบริษัท line86 เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรม ปลอดภัย และเป็นไปตามมาตรฐานสากล หากมีข้อสงสัยใด ๆ กรุณาติดต่อทีมงานของเราก่อนใช้บริการ

1ข้อกำหนดทั่วไปและการยอมรับ

การเข้าใช้งาน line86 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้ตกลงและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งรวมถึง:

• นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ที่อธิบายวิธีการเก็บรักษาและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ที่ส่งเสริมการเล่นเกมที่ปลอดภัยและไม่ส่งผลเสียต่อชีวิต
• กฎเฉพาะของแต่ละเกม ค่ายเกม และโปรโมชั่นที่ระบุไว้ในแต่ละหน้า

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้งานทันทีและปิดแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด

2คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิก line86 ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• อายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป: line86 สงวนสิทธิ์ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและบัญชีจะถูกระงับทันที
• ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง: คุณต้องกรอกข้อมูลจริงและถูกต้องตามบัตรประชาชน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร และข้อมูลธนาคาร ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลผู้อื่นเป็นเหตุให้บัญชีถูกปิดและยอดเงินถูกอายัด
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: คุณสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงกฎเป็นสิ่งต้องห้าม
• ไม่ใช่บุคคลต้องห้าม: คุณต้องไม่อยู่ในรายชื่อดำหรือถูกจำกัดสิทธิ์จากแพลตฟอร์มเกมออนไลน์อื่นก่อนหน้า

ระหว่างการสมัคร คุณจะได้รับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของคุณในการรักษาความลับและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ line86 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการรั่วไหลของข้อมูลบัญชีของคุณเอง

3บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ

บัญชีของคุณเป็นของคุณเพียงผู้เดียว คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีนั้น ไม่ว่าจะทำโดยคุณเองหรือผู้อื่นที่เข้าถึงบัญชีของคุณได้

• ห้ามแชร์บัญชีหรือให้ผู้อื่นเข้าใช้งานแทนคุณ
• ห้ามโอนหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก ให้แจ้งทีมงานของเราทันที
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านควรเป็นความลับสูงสุด อย่าบันทึกในที่สาธารณะหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

line86 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีใด ๆ ที่มีพฤติกรรมผิดปกติ เช่น มีการเล่นจากหลายอุปกรณ์พร้อมกันอย่างผิดปกติ หรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่นที่ไม่ได้รับอนุญาต

4การฝากเงินและการถอนเงิน

line86 รองรับการทำธุรกรรมการเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายและปลอดภัย โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

การฝากเงิน

• รองรับ PromptPay, โอนผ่าน Internet Banking, TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิตไทย
• ไม่มียอดฝากขั้นต่ำ หรือตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
• ระบบจะประมวลผลภายใน 1–3 นาที หากเกินเวลานี้กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• ห้ามใช้บัญชีธนาคารของผู้อื่นฝากเงิน ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน line86

การถอนเงิน

• ระบบประมวลผลคำขอถอนเงินภายใน 5 นาที ในช่วงเวลาทำการปกติ
• ช่วงเวลา 23:00–02:00 น. อาจมีความล่าช้าเล็กน้อยเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบธนาคาร
• การถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยเอกสาร (KYC) ก่อน
• ยอดเงินจากโบนัสต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนได้
• ชื่อบัญชีที่ถอนออกต้องเป็นบัญชีเดียวกับที่ใช้ฝากเข้า

5โบนัสและโปรโมชั่น

line86 มอบโบนัสและโปรโมชั่นมากมายแก่สมาชิก แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่คุณต้องปฏิบัติตาม:

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: สำหรับสมาชิกใหม่เท่านั้น คนละหนึ่งครั้ง หากพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำจะถูกยกเลิกโบนัสและอายัดบัญชี
• เทิร์นโอเวอร์: ยอดเงินจากโบนัสต้องเล่นให้ได้ตามเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดก่อนถอนออก เช่น โบนัส x10, x15 หรือ x20 ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่น
• เกมที่ใช้ได้: บางโบนัสสามารถใช้ได้เฉพาะเกมบางประเภท เช่น สล็อตเท่านั้น หรือห้ามเล่นเกมที่มี RTP สูงเกินกำหนด
• ระยะเวลา: โบนัสและโปรโมชั่นมีอายุตามที่กำหนด หากไม่ใช้หรือไม่ทำเทิร์นภายในระยะเวลาจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• ยกเลิกโบนัส: คุณสามารถยกเลิกโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้ได้ตลอดเวลา แต่หากเริ่มใช้แล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้

6กฎและเงื่อนไขการเล่นเกม

line86 ให้บริการเกมจากค่ายชั้นนำหลายค่าย แต่ละหมวดมีกฎพื้นฐานที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม:

• สล็อต: ระบบ RNG (Random Number Generator) ได้รับการรับรองความยุติธรรม ผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นอิสระและไม่สามารถทำนายได้
• คาสิโนสด: การเดิมพันทั้งหมดต้องทำก่อนดีลเลอร์ปิดรับ การวางเดิมพันหลังเวลาจะถือว่าไม่ถูกต้องและถูกยกเลิก
• กีฬา: ผลการแข่งขันอิงตามผลจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ หากมีการยกเลิกหรือเลื่อนการแข่ง เดิมพันจะถูกคืนเงิน
• อีสปอร์ต: เฉพาะการแข่งขันอย่างเป็นทางการเท่านั้นที่รับเดิมพัน การแข่งเชิงมิตรหรือการแข่งที่ไม่มีการยืนยันผลไม่อยู่ในระบบ

การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น (bot), การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น (collusion) หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบถือเป็นการโกงและจะถูกดำเนินการทางกฎหมายพร้อมอายัดเงินในบัญชีทั้งหมด

7การยืนยันตัวตนและ KYC

เพื่อป้องกันการฟอกเงินและสร้างความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ line86 มีนโยบาย KYC (Know Your Customer) ที่ชัดเจน:

• สมาชิกทุกคนต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• เอกสารที่ต้องใช้ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ พร้อมรูปถ่ายคู่เอกสาร
• สำเนาหน้าบัญชีธนาคารหรือสลิปโอนเงินอาจถูกขอเพิ่มเติมในบางกรณี
• กระบวนการยืนยันใช้เวลา 12–24 ชั่วโมงในวันทำการ
• เอกสารทั้งหมดจัดเก็บภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด

line86 อาจขอให้คุณยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนรหัสผ่าน การเปลี่ยนบัญชีธนาคาร หรือเมื่อยอดถอนสูงผิดปกติ

8พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

line86 ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด หากพบจะดำเนินการระงับหรือปิดบัญชีทันที:

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การใช้ข้อมูลเท็จ ข้อมูลของผู้อื่น หรือเอกสารปลอม
• การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น (bot), สคริปต์อัตโนมัติ หรือโปรแกรมแฮ็ก
• การฟอกเงิน การสมรู้ร่วมคิด หรือการฉ้อโกงในรูปแบบใด ๆ
• การแชร์บัญชีหรือให้ผู้อื่นเล่นแทน
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อหาประโยชน์โดยไม่ชอบธรรม
• การคุกคาม หมิ่นประมาท หรือใช้คำหยาบคายกับเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกอื่น

เมื่อบัญชีถูกระงับ ยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัดและตรวจสอบ หากพบว่ามีการทุจริตจริง ยอดเงินจะถูกริบและอาจถูกดำเนินการทางกฎหมาย

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

line86 พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและไม่หยุดชะงัก แต่ยังคงมีข้อจำกัดดังนี้:

• ความพร้อมของระบบ: line86 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะใช้งานได้ 100% ตลอดเวลา อาจมีการบำรุงรักษาหรือปัญหาทางเทคนิค
• ความสูญเสียจากการเล่น: การเล่นเกมทั้งหมดมีความเสี่ยง line86 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากการเล่นของคุณเอง
• ข้อผิดพลาดของระบบ: หากมีข้อผิดพลาดของระบบที่ส่งผลต่อยอดเงิน เช่น เครดิตผิดพลาด line86 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขยอดให้ถูกต้อง
• ปัญหาจากบุคคลที่สาม: line86 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากธนาคาร ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือค่ายเกมพาร์ทเนอร์
• ความเสียหายทางอ้อม: line86 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียรายได้ ความเสียหายทางจิตใจ หรือความเสียหายต่อชื่อเสียง

คุณยอมรับว่าการเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยง และคุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตัวเองทั้งหมด line86 เป็นเพียงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเท่านั้น

10การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

line86 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

• เราจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การที่คุณใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น ๆ
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการทันทีและปิดบัญชี

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นประจำ อย่างน้อยเดือนละครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณทราบข้อกำหนดล่าสุดที่ใช้บังคับอยู่

สรุปข้อกำหนดสำคัญ

ติดต่อสอบถาม

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน line86 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: คลิกปุ่มแชทมุมขวาล่างของเว็บไซต์ (เร็วที่สุด)
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 12 ชั่วโมง)
• หน้าคำถามที่พบบ่อย: คำถามที่พบบ่อย

ทีมงานของเรายินดีให้คำแนะนำและช่วยเหลือคุณด้วยความเต็มใจ เพราะเราเชื่อว่าความเข้าใจที่ถูกต้องคือรากฐานสำคัญของประสบการณ์การเล่นที่ดี